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[답변]운영자님께
Posted at 2006-09-08 22:46:06
홍신우님! 안녕하십니까?<br /> <br /> 택배비에 대한 지적의 말씀이시군요<br /> <br /> 아시겠지만 택배비는 포장의 크기 중량에 따라 차이가 <br /> 있습니다. 저희 사이트에 진열된 상품은 수천가지가 있고<br /> 형태 또한 다양하고 주문하는 수량 또한 달라 그때의 사정에<br /> 따라 택배비를 달리 관리 할 수 있는 방법을 찾기 어려워<br /> 구입 금액기준으로 10만원이하면 고객부담으로 10만원<br /> 이상이면 당사부담으로 택배를 발송하고 있습니다.<br /> <br /> 택배비를 3천원으로 결정한 것은 당사와 고객님의 부담을<br /> 줄이기 위해 택배비가 비교적 저렴한 택배회사를 골라 평균<br /> 이하의 택배비를 산정한 것입니다.<br /> <br /> 당사의 입장에서 모든 발송비를 착불로 처리해 드리고 싶지만<br /> 단호히 말씀드리지만 착불처리하면 고객님의 부담이 증가됩니다.<br /> <br /> 널리 이해하여 주셨으면 고맙겠습니다.
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